Síguenos en Twitter Facebook Instagram

1. ¿Cómo publico mi artículo en Enelatico.com?
2. ¿Cuánto cuesta publicar mi artículo en Enelatico.com?
3. Después de pagar ¿cuánto tiempo estará publicado mi artículo?
4. Si tengo muchos artículos ¿tengo que pagar por la publicación de cada uno?
5. ¿Cómo puedo pagar mi publicación?
6. ¿Puedo incluir más 4 fotos del artículo en mi publicación?
7. ¿Me cobran alguna comisión por la venta de mi artículo?
8. ¿Debo incluir el envió del objeto?
9. Los avisos en Enelatico.com, ¿tienen fecha de vencimiento?
10. ¿Qué ocurre si mi publicación es retirada?
11. ¿Puedo modificar/editar mi publicación?
12. ¿Puedo modificar/editar los datos de mi cuenta?
13. ¿Cómo notifico que ya no deseo vender mi artículo?
14. ¿Qué precio es recomendable que coloque en mi artículo?
15. ¿Cuáles son las Condiciones de Publicación?
16. ¿Cuáles son las Políticas de Privacidad?
17. ¿Enelatico.com se hace responsable por los datos o información contenida en las publicaciones exhibidas en el sitio?
18. ¿Cómo puedo pagar una compra?
19. Aún tengo preguntas. ¿Cómo puedo contactar al equipo de Enelatico.com?

 1. ¿Cómo publico mi artículo en Enelatico.com?
Publicar lo que deseas vender es muy sencillo, simplemente debes seguir paso a paso el formulario de Publica tu artículo.
02. ¿Cuánto cuesta publicar mi artículo en Enelatico.com?
¡Por ahora es gratis! ¡Aprovecha la oportunidad de colocar a la venta tus cosas sin pagar nada!
 3. Después de publicar ¿cuánto tiempo estará publicado mi artículo?

El término de la publicación es a los 4 meses. Para prorrogarlo debe manifestarlo enviando un correo a info@enelatico.com

Igualmente se le contactará para informarle que el anuncio ya no estará disponible.

 4. Si tengo muchos artículos ¿tengo que pagar por la publicación de cada uno?
Cuando cobremos por publicar sí, el precio de publicación incluye única y exclusivamente la venta de un artículo o, en el caso que sea un juego que debe ir junto, se podrá poner a la venta todo el juego como un solo artículo (Por ejemplo copas, vajillas, vasos, mesa de comedor con sillas...).

Enelatico.com se reserva el derecho de eliminar o no publicar anuncios que pretendan vender más de un objeto en la misma publicación que no pertenezcan al mismo juego.
 5. ¿Cómo puedo pagar mi publicación?

Pago en Línea: cancela con tu tarjeta de crédito a través de nuestro botón de pago en línea. Es seguro y fácil.

Pero recuerda que actualmente es Gratis ¡Aprovecha!

 6. ¿Puedo incluír más de 4 fotos del artículo en mi publicación?
No, cuatro (4) fotos es el límite de fotos que podrás tener en tu publicación.
El mínimo son 3 para que resaltes lo más importante del objeto. Recuerda tomar fotos de los detalles de uso del artículo.
 7. ¿Me cobran alguna comisión por la venta de mi artículo?

Sí. Enelatico.com cobra 15% del precio total de venta.

La compra y venta de los objetos usados se realiza mediante enelatico.com y el envío se hace mediante enelatico.com

El comprador y el vendedor una vez realizada la compra recibirán un correo electrónico con la información (nombre, apellido, cédula de identidad) sobre quien compró y quien vende el objeto. Tienen hasta 24 horas para rechazar la compra o venta del objeto.

 8. ¿Debo incluir en el precio de venta el envío del artículo?
No, el costo del envío lo paga el comprador. Este se le indicará en el carrito de compras, el costo de envío depende del precio del artículo.
 9. Las publicaciones en Enelatico.com ¿tienen fecha de vencimiento?
Sí, tienen una fecha de vencimiento de 4 meses. Si a los 4 meses el objeto no es vendido Enelatico.com enviará un correo al vendedor en el que le preguntará si desea bajar su precio un 50% y publicar su objeto con el descuento. En caso de no recibir respuesta al correo simplemente se eliminará la publicación.
10. ¿Qué ocurre si mi publicación es retirada?
Si ya pasaron 4 meses desde la primera publicación, o desde la última vez que lo renovaste y deseas volver a publicar tu objeto en Enelatico.com, deberás publicar un nuevo anuncio; ello implica llenar nuevamente el formulario de venta y cancelar de nuevo el servicio y la tarifa respectiva por publicación.
11. ¿Puedo modificar/editar mi publicación?
Sí, puedes modificar los datos básicos de tu aviso, sin embargo, ciertas restricciones aplican: El anuncio es intransferible y solo puede hacer mención a un solo objeto. 
12. ¿Puedo modificar/editar los datos de mi cuenta?
Sí, puedes cambiar tus datos de contacto y tu contraseña ingresando a “Mi Cuenta”.
13. ¿Cómo notifico que ya no deseo vender mi artículo?
Puede ir a “Mi Cuenta” y en “Mis Ventas” en los artículos que estén en el status “Publicado” puede darle a “Editar” y ahí cancelar su venta. No se hará ningún reintegro del dinero por publicación pagado a Servicios enelatico.com C.A., por publicación y no será transferible a futuras ventas.
14. ¿Qué precio es recomendable que coloque a mi artículo?
Como sitio facilitador entre el vendedor y el comprador, enelatico.com sólo presta un servicio de publicación de avisos clasificados en los términos contratados por los usuarios, por lo tanto, cada quien coloca el monto que pedirá por la venta su objeto. Enelatico.com no fija precios, puede sugerir pero esto no quiere decir que este implicado en la venta del objeto. Para obtener precios sugeridos por favor contáctanos con la información de tu objeto a info@enelatico.com.
15. ¿Cuáles son las Condiciones de Publicación?

Puedes revisarlos en los Términos y Condiciones de nuestro sitio web.

16. ¿Cuáles son las Políticas de Privacidad?
Puedes revisar las Políticas de Privacidad en nuestro sitio web.
17. ¿Enelatico.com se hace responsable por los datos o información contenida en las publicaciones exhibidas en el sitio?

Como sitio de fotoclasificados en internet, enelatico.com presta un servicio de publicación y/o alojamiento de avisos clasificados en los términos contratados por el usuario y por ello, toda la información publicada en los anuncios es responsabilidad de la persona que paga por el servicio. Enelatico.com no es responsable por la información contenida en las publicaciones exhibidas en el sitio, errores, interpretaciones erradas o por la precisión de la información parcial o total publicada. En caso que un usuario publique un objeto que sea considerado por su comprador como no aceptable el vendedor será bloqueado de manera permanente del sitio.

Si nuestro equipo de transporte al momento de llegar a buscar el objeto donde el vendedor decide que no es el mismo que se ofrece en el anuncio no retirará el objeto y no se le reintegrará el dinero de publicación al vendedor.

18. ¿Cómo puedo pagar una compra?

Hay varias opciones para pagar tus compras

  • Con tarjeta de crédito por Internet: a través de nuestro boton de pago que es fácil y seguro puedes realizar tus compras con una tarjeta de crédito Visa o Master Card.

Deposito bancario o transferencia electrónica:

  • Pago por depósito bancario o transferencia electrónica:

    SERVICIOS ENELATICO.COM C.A.
    RIF J-40029145-3

    Banco Mercantil Cuenta Corriente
    0105 0161 09 1161116605

    Banco Fondo Común Cuenta Corriente
    0151 0091 50 1000192165

Después de realizar el pago con transferencia o deposito debes enviar el numero de la transacción a pagos@enelatico.com para completar tu compra.

Si decides pagar con transferencia tu compra será guardada como "Reservado" en tu carrito de compras por 5 días.

19. Aún tengo preguntas ¿cómo puedo contactar al equipo de Enelatico.com?
En caso de que aún tengas dudas por resolver sobre nuestro servicio, puedes comunicarte con nosotros por teléfono, llamando a nuestra central en Caracas 0212-514.08.28 o enviándonos un correo a info@enelatico.com.
Carrito de Compra
No tiene artículos actualmente en su carrito.
Suscríbase a nuestro boletín
Email: